Über Gesswagner IT Solutions e.U.
Ich bin Richard Gesswagner – IT-Techniker aus Bad Hall. Ich unterstütze Unternehmen und Privatpersonen dabei, dass Systeme zuverlässig laufen, Daten geschützt sind und Probleme schnell gelöst werden.
Mein Fokus: klare Kommunikation, nachvollziehbare Lösungen und IT, die im Alltag funktioniert – ohne Fachchinesisch, ohne Umwege. Bei Bedarf per Fernwartung, und wenn nötig direkt vor Ort.
Sie bekommen einen persönlichen Ansprechpartner, strukturierte Vorgehensweise und eine Betreuung, die sich an Ihren Anforderungen orientiert – nicht an Standardfloskeln.
Leistungen, die Probleme lösen
01 Support & Störungsbehebung
Schnelle Hilfe bei PCs, Laptops, Druckern und Software – remote oder bei Ihnen vor Ort. Ziel: Ausfallzeiten minimieren.
02 IT-Betreuung für Unternehmen
Laufende Betreuung für kleine Betriebe: Updates, Standards, Geräteverwaltung, Dokumentation – damit IT verlässlich bleibt.
03 Netzwerk, WLAN & Sicherheit
Stabiles Netzwerk, sauberes WLAN, sichere Router/Firewall, Backup- und Recovery-Strategien – passend zu Ihrer Umgebung.
04 Planung, Umsetzung & Projekte
Von der Auswahl bis zur Umsetzung: Hardware/Software, Migrationen, neue Arbeitsplätze, Struktur & Standards – sauber geplant.
Betreuungsmodelle für laufende IT
Statt „Einmal-Fixes“ biete ich Betreuung, die zu Ihrer Realität passt: vom Einstieg bis zur proaktiven Rundum-Betreuung. Nach einem kurzen Erstgespräch erhalten Sie ein passendes, transparentes Angebot – abgestimmt auf Umfang, Systeme und Reaktionszeiten.
01 Einstieg
- Remote-Support nach Vereinbarung
- Basis-Checks & Updates
- Empfehlungen zur Stabilität
02 Basis
- Regelmäßige Wartung & Systempflege
- Sicherheitsupdates & Performance-Checks
- Dokumentation der wichtigsten Punkte
03 Standard
- Priorisierter Support (remote)
- Monitoring wichtiger Systeme (nach Setup)
- Backup-Checks & Wiederherstellbarkeit
04 Premium
- Proaktive Betreuung & Planung
- Regelmäßige Reports / Status-Updates
- Vor-Ort-Termine nach Bedarf
Nicht jedes Unternehmen passt in ein fixes Betreuungsmodell.
Ich erarbeite ein individuelles Konzept basierend auf Systemen, Umfang und gewünschter Reaktionszeit.
So arbeite ich: partnerschaftlich & klar
Persönlicher Ansprechpartner
Sie sprechen direkt mit mir – schnell, unkompliziert und mit klaren nächsten Schritten.
Pragmatisch & lösungsorientiert
Ich behebe nicht nur Symptome, sondern stabilisiere die Ursache – damit es langfristig ruhig bleibt.
Verständlich kommuniziert
Ohne Fachchinesisch: Sie wissen, was gemacht wird, warum es nötig ist und welche Optionen es gibt.
Stabilität statt Feuerwehr
Mit laufender Betreuung sinken Ausfälle, Sicherheitsrisiken und „IT-Frust“ deutlich.
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Kurz, verständlich, aus dem Alltag.
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